退款政策

1. 一般政策

Marensa Advisory提供专业顾问服务。鉴于我们提供的服务性质，付款一旦完成且相关工作已经启动，原则上不予退款。任何退款事宜均需在委托书所规定条款框架内逐案审议。

2. 申请退款

如您认为有合理的退款理由，请通过本网站的联系表单提出申请，并说明相关背景及理由。我们将在收到申请后的10个工作日内予以答复。

3. 争议解决

任何有关服务交付或付款的争议，应首先通过双方友好协商解决。若协商未能达成一致，则按照《服务条款》中规定的争议解决程序处理。